Kan ik mijn Sim Only abonnement bij KPN nog aanpassen?

1 jaar geleden | gesloten | deel via Facebook:

goeievraagster (1741)

Ik zit momenteel al een tijd bij kpn en heb de volgende bundels:

- Sim Only 12,50
- SMS totaal (€10,00)
- Surf&Mail totaal (€10,00)

Dat is dus 32,50 per maand.

Nou zie ik op een ander gedeelte van de site dat als je een Sim Only abonnement neemt met precies mijn pakketten, het maar 22,50 kost! (welliswaar misschien zonder BTW, maar dan nog zit je niet op 32 euro).

Weet iemand of ik dit zelf kan veranderen/ aanpassen? Of moet ik (net als de vorige keer) uren aan de telefoon hangen bij de helpdesk om vervolgens te eindigen met twee rekeningen van €32,00?

Dus: Kan ik zelfstandig, via internet mijn complete bundel veranderen?
Zoja: hoe?!

Trefwoorden

Klik hier om de 2 antwoorden te lezen.

2 Antwoorden

Sorteren op: Waardering· Datum

De vraagsteller koos dit antwoord als beste:

waal2163 (183)

Dat maakt niks uit, je kan gewoon kpn bellen, en je abbo verhogen of verlagen, volgends mij ligt het er wel aan hoe lang je al diensten bij hen afneemt. even informeren dus, komt goed

1 jaar geleden

| 0 reacties

sterredag (3601)

dat ligt eraan of je nog een lopend contract heb en wat daar de geldigheidsduur van is.

Als je standaard jaarcontract afgelopen is en als je per maand kan opzeggen inmiddels moet dit mogelijk zijn door middel van het afsluiten van een nieuw abonnement.

abonnementen verlengen kun je online hier doen:

http://www.kpn.com/mobiel/VerlengenAbonnement.cat

Bronnen: