Ik kan regelmatig mijn mobiel niet opnemen.. Wat is er aan de hand?

Ik heb een HTC Wildfire en daarbij moet je het beeldscherm omlaag slepen als er gebeld word. Dit lukt echter soms niet. Dan doet het hele beeldscherm het niet en hij lijkt dan geblokkeerd. Pas als ik het beeldscherm even uit en aan zet dan doet hij het weer. Dan heb ik echter wel de persoon die mij belt weggedrukt en dat vind ik heel vervelend.