Hoe kom ik aan de PUK-code van een SIM-kaart?

Ik werk zelf bij telfort en krijg deze vraag regelmatig. We mogen gewoon de pukcode doorgeven na controle van de persoonsgegevens van de klant. Dus voor zo ver ik weet kun je gewoon contact opnemen met de provider.

Je puk code heb je gekregen bij je sim kaart (samen met de pin-code).
Daarom staat er dus ook op om deze op een goede en veilige plaats te bewaren.
Ik begrijp dat deze helaas met de verhuizing ‘misplaced’ is geraakt.

Anders contact opnemen met je provider.
Even langs de HEMA dus morgen.

Ik vrees helaas dat dit uw zoon een nieuwe simkaart gaat kosten, providers zijn hier vrij streng in altijd. Misschien dat ze uit coulance kosteloos een nieuwe willen aanbieden. Ga hier inderdaad even voor met uw zoontje naar de HEMA en vertel het volledige verhaal, zo maakt u de meeste kans op enige vorm van tegemoetkoming.
Succes!

Toegevoegd na 5 minuten:
Overigens ben ik er niet zeker van of uw provider zélf de PUK-code heeft, volgens mij wordt dit eenmalig verstrekt en staat het enkel opgeslagen op de simkaart zelf…

Ik had een PUK code nodig van mijn sim kaart voor T-mobile. Ik moest even langs de T-Mobile winkel, telefoon mee, ID mee, ze voeren je nummer in en je krijgt, zonder extra kosten, gewoon je PUK code.

Dus gewoon even de HEMA bellen.

Dat word een nieuwe simkaart kopen.