wat kan het probleem zijn als je beide dezelfde laptop nieuw gekocht hebt en bij de een doet internet het wel en de ander niet ???

als het draadloos internet is ligt het aan het "kanaal" van de router.

probeer dan een andere. De beste zijn 1, 6 en 11

Lijkt me dat haar Router niet goed is geconfigureerd. Wellicht is er een IP conflict, of misschien is het netwerk niet goed beveiligd en maakt de ‘buurman’  ook gebruik van het wifi netwerk?

als de ene laptop het wel gewoon doet en de andere niet, ligt het overduidelijk aan de laptop. En als hij wel contact maakt, maar na 3 minuten er mee stopt is de kans groot dat de draadloze ontvanger in de ene laptop niet goed is. Je zou de laptop van je vriendin bij jou thuis kunnen proberen, dan kun je kijken of het inderdaad de laptop is.

succes!

Er kan van alles mis zijn. Check of de Wifi aan staat. Zo niet. Stuur je Laptop op om te kijken of de ontvanger niet kapot is.